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title: "Cómo desconectar el catálogo de Meta en Shopify"
url: "https://help.feedom.io/es/article/como-desconectar-el-catalogo-de-meta-en-shopify"
language: "es"
last_updated: "2026-11-13T19:46:52.613Z"
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# Cómo desconectar el catálogo de Meta en Shopify

Si actualmente tu catálogo de Meta recibe productos desde **Shopify mediante una integración vía API**, es necesario desconectar esta fuente antes de comenzar a alimentar el catálogo con Feedom.

**Importante:** para realizar este procedimiento necesitás tener **Acceso total** al administrador de Shopify.

## **Antes de desconectar la integración**

Antes de realizar cualquier cambio, verificá que el catálogo conectado desde Shopify sea el que actualmente utilizás para tus anuncios de Meta.

1.  Ingresá al **Admin de Shopify**.
2.  Abrí el plugin de **Facebook & Instagram**.  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/54dc70f2-cd55-432d-b29c-8d17806e7fdd)
3.  En el menú lateral, verificá el **nombre y el ID del catálogo** conectado.
4.  Guardá estos datos para poder identificarlo fácilmente durante el proceso.

## **¿Cómo desconectar el catálogo?**

1.  Dentro de la aplicación **Facebook & Instagram**, ingresá a **Configuración**.  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7abeb226-820e-41f2-a50c-3c7a73a3546b)
2.  Desplazate hacia abajo hasta encontrar la sección **Catálogo**.
3.  Hacé clic en **Desconectar**.  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/dd045c10-bbe4-4ecc-962d-47ae0ad7b0e2)

**Importante:** si la opción **Catálogo** no aparece, es posible que primero debas desactivar el Shop.  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/37bda3ef-fa94-4617-9c09-a44e67c2ec19)

Una vez completados estos pasos, el catálogo original quedará sin productos y estará listo para comenzar a recibir la información desde Feedom.

### **Limpieza de Catálogo**

Antes de conectar Feedom, necesitamos realizar un proceso para eliminar los productos anteriores del catálogo. Esto permite asegurar una migración correcta de la fuente de datos y evitar duplicaciones.

Este proceso puede demorar hasta **2 horas** dependiendo de la cantidad de productos del catálogo, debido a los límites de la API de Meta.  
  
Una vez hecha la desconexión, contactate con [help@feedom.io](mailto:help@feedom.io) para que nuestro equipo tome la limpieza.