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title: "¿Cómo desconectar otras fuentes del catálogo de Meta?"
url: "https://help.feedom.io/es/article/como-desconectar-otras-fuentes-del-catalogo-de-meta"
language: "es"
last_updated: "2026-07-27T23:58:23.759Z"
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# ¿Cómo desconectar otras fuentes del catálogo de Meta?

### **¿Por qué es importante desconectar otras fuentes?**

Para asegurar el correcto funcionamiento de la integración, **Feedom debe ser la única fuente que alimente el catálogo de Meta**.

Si el catálogo recibe información desde más de un origen, pueden generarse productos duplicados, errores de sincronización o información inconsistente, lo que puede afectar el rendimiento de las campañas.

> **⚠️ Importante:** este procedimiento debe realizarlo un usuario que tenga **Acceso total** al catálogo de Meta.

### **¿Cómo verificar si existen otras fuentes conectadas?**![](https://cdn-assets.productfruits.com/4d1b8643-5180-4e22-b74d-1b1660a8df83)

1.  Ingresá al **Administrador de ventas** de Meta.
2.  Seleccioná el **Catálogo** correspondiente.
3.  Dirigite a **Orígenes de datos**.

En esta sección podrás visualizar todas las fuentes que actualmente alimentan el catálogo.

Las más comunes son:

-   Un **feed mediante una URL**.
-   Una **integración mediante una aplicación**, como Shopify, VTEX o Tiendanube.

*Ejemplo de feed con URL*

![](https://cdn-assets.productfruits.com/ed123c36-610d-4035-bc53-a11251e24eb3)

*Ejemplo de App (VTEX / Shopify / Tienda Nube)*

![](https://cdn-assets.productfruits.com/c19cf7b8-a151-466e-9cf5-b8aa6404d1a1)

* * *

### **Si la fuente es un feed mediante URL**

Si identificás un feed por URL distinto al de Feedom, podés eliminarlo siguiendo estos pasos:

1.  Seleccioná la fuente.
2.  Ingresá en **Configuración**.
3.  Desplazate hasta el final de la página.
4.  Hacé clic en **Eliminar**.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/73ebc06a-ff9a-447d-a9d0-7b9b268e09c9)

![](https://cdn-assets.productfruits.com/ce204366-f703-41f6-94c5-5274e43ae519)

Una vez eliminada, Feedom continuará siendo la única fuente que actualizará el catálogo.

### **Si la fuente es una aplicación (Shopify, VTEX, Tiendanube, etc.)**

Cuando la fuente corresponde a una aplicación, la desconexión requiere realizar acciones previas desde el ecommerce.

Este procedimiento debe ser realizado por un usuario con permisos de administrador sobre la tienda.

En estos casos, **no recomendamos eliminar la fuente directamente desde Meta**.

En su lugar, solicitá una **call de desconexión** para que el equipo de Implementaciones pueda acompañarte durante el proceso y asegurar que la fuente se elimine correctamente sin afectar la integración.

* * *

## **¿Necesitás ayuda? 🧐**

Si tenés dudas sobre qué fuente corresponde eliminar o necesitás asistencia durante el proceso, comunicate con nuestro equipo de soporte a [help@feedom.io](mailto:help@feedom.io) antes de realizar cambios en el catálogo.