Notificaciones de Feedom

Las notificaciones en Feedom te servirán para estar informado sobre la culminación de algunos procesos que no son instantáneos.
 

Cómo encuentro las notificaciones 

En el costado superior derecho de todas las pantallas de la herramienta encontrarás algunos botones, entre ellos, la campanita. Clickeando en ella, tendrás todas las notificaciones disponibles. En caso de que te haya llegado una nueva notificación aparecerá la campanita con un número que indicará la cantidad de notificaciones que tienes sin leer. 

 

Sobre qué son las notificaciones
 

Existen tres procesos no instantáneos en Feedom: la creación de los Product sets en Meta, la optimización de los campos del feed (en la sección Feed Optimization) y la actualización del catálogo (Sync changes) tanto en Meta como en Merchant Center de Google. 
Esto significa que estas tareas pueden tardar unos minutos en terminar de llevarse a cabo.
La notificación llegará en el momento en el que el proceso haya terminado. Esto implica tanto si la tarea fue concluida con éxito como si no. 

En el caso de los Product sets, pueden existir fallas al momento de crearlo en la cuenta de Meta asociada. Si no se pudo crear, la notificación te indicará por qué pudo haber fallado y te da la posibilidad de volver a crear el product set, para intentar nuevamente la subida a Meta. 
 

En cuanto al Sync changes o sincronización de cambios, pueden ocurrir errores tanto en la actualización del catálogo de Meta como en el de Google. En ese caso, la notificación te llegará con un botón para probar de nuevo la sincronización.

Por último, la optimización de los campos de tu feed puede llevar bastante tiempo, según la cantidad de productos que contenga tu catálogo. Una vez que haya finalizado, llegará una notificación para que sepas que tus campos ya han sido modificados.