¿Cómo contactar a soporte Feedom?
🤝 Acompañamiento estratégico
Dependiendo del plan contratado y las necesidades de cada cuenta, algunos clientes cuentan con un Client Partner asignado para acompañarlos en la adopción y crecimiento dentro de Feedom.
Este acompañamiento puede incluir:
- 🧠 Identificación de oportunidades de mejora y crecimiento
- 📈 Recomendaciones y buenas prácticas para potenciar el rendimiento de los diseños
- 🚀 Evaluación de nuevas funcionalidades, productos o upgrades de plan
- 📊 Seguimiento de resultados y optimización de estrategias
Si tu plan incluye este servicio, podrás contactar a tu Client Partner directamente por los canales acordados.
¿Tienes dudas sobre el acompañamiento disponible para tu cuenta? Escríbenos a help@feedom.io y te orientaremos.
🛠️ Equipo de Soporte Feedom
Para cualquier requerimiento técnico, validación o incidencia relacionada con la plataforma, nuestro equipo de Soporte está disponible para ayudarte.
Algunos ejemplos de consultas:
- Problemas o errores en la plataforma
- Validaciones técnicas
- Inconvenientes con diseños, feeds o sincronizaciones
- Dudas sobre funcionalidades y uso de la herramienta
📧 Canal oficial de soporte: help@feedom.io
Este correo será tu canal de contacto oficial para cualquier requerimiento técnico.
📚 Centro de Ayuda Feedom (24/7)
Si necesitas resolver una duda de forma inmediata, nuestro Centro de Ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Encontrarás:
- 🚀 Guías de primeros pasos
- 🎨 Cómo crear y escalar diseños dinámicos
- 🔗 Integraciones con Meta y Google
- 🧬 Buenas prácticas para feeds de productos
Ideal para avanzar a tu ritmo sin necesidad de esperar atención personalizada.
⏰ Horarios de atención
🛠️ Equipo de Soporte y Client partner
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. (GMT-3, horario de Argentina).
📚 Centro de Ayuda
Disponible 24/7, todos los días del año.
Elijas el canal que elijas, nuestro objetivo es el mismo:
👉 Que Feedom funcione como un motor de escala para tu negocio.
Equipo Feedom 🚀