¿Cómo desconectar el catálogo de Meta en VTEX?
Si actualmente tu catálogo de Meta recibe productos desde VTEX mediante una integración vía API, es necesario desconectar esta fuente antes de comenzar a alimentar el catálogo con Feedom.
Esto permite evitar duplicaciones o errores durante la migración de la fuente de datos.
Importante: para realizar este procedimiento necesitás tener Acceso total al administrador de VTEX.
¿Cómo desconectar la integración?
- Ingresá al Admin de VTEX.
- Dirigite a Marketplace.
- Seleccioná Apps.
- Ingresá a Facebook Business Extension o Meta/Instagram.
- Dentro de la extensión, ingresá a la sección Catálogo.
- Seleccioná la configuración de la integración.
- Hacé clic en Desactivar y luego en Guardar.
Una vez completados estos pasos, el catálogo quedará desconectado de VTEX y estará listo para comenzar a recibir productos desde Feedom.
Importante: una vez realizada la desconexión, avisale al equipo de Feedom para que podamos continuar con la migración.
Limpieza de Catálogo
Antes de conectar Feedom, necesitamos realizar un proceso para eliminar los productos anteriores del catálogo. Esto permite asegurar una migración correcta de la fuente de datos y evitar duplicaciones.
Este proceso puede demorar hasta 2 horas dependiendo de la cantidad de productos del catálogo, debido a los límites de la API de Meta.
Una vez hecha la desconexión, contactate con help@feedom.io para que nuestro equipo tome la limpieza.